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Vielen Dank an Herrn Li von Changsha Xiangzhi Zentrifugeninstrument Co., Ltd. und alle Ingenieure für die Reparatur unserer kryogenen Zentrifuge über Nacht vor dem Festival.

Zeit: 2022-01-24 Zugriffe: 1

„Danke an Herrn Li von Changsha Xiangzhi Zentrifugeninstrument Co., Ltd. und alle Ingenieure für die Reparatur unserer kryogenen Zentrifuge über Nacht vor dem Festival. Das ist wirklich ein erstklassiger Kundendienst.“ Dies ist ein Kommentar eines Kunden der Xiangzhi-Zentrifuge im Wechat-Freundeskreis.

Der 25. Juni ist das traditionelle Fest unseres Landes – das Drachenbootfest. Vor dem Fest hat das Unternehmen verschiedene Arbeitsaufgaben organisiert und Urlaub vorbereitet, damit alle Mitarbeiter ein friedliches Fest haben können. Dann, am Abend des 24. Juni, als wir uns auf den Feiertag vorbereiteten, erhielten wir die Kundendienstanfrage unserer alten Kunden, und eine kryogene Zentrifuge fiel aus. Um die Zeit des Kunden nicht zu verzögern und den normalen Betriebszustand aufrechtzuerhalten, gingen die Ingenieure der Xiangzhi-Zentrifuge entschlossen voran und beeilten sich, das Problem für die Kunden über Nacht zu lösen. Nach mehr als zwei Stunden Behandlung lösten sie das Problem schließlich. So erschienen die obigen Kommentare.

„Es ist zwar das Drachenbootfest, aber wir arbeiten im Urlaub und versuchen unser Bestes, um das Problem für unsere Kunden zu lösen.“ Herr Li, der für den Kundendienst zuständig ist, sagte: „Wir werden uns an den besten Service halten, damit die Kunden bequem einkaufen und ihn bequem nutzen können.“

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